メーカー不信

こんなDMが送られてきた。
以前にこの無線ルータを選んだことを後悔したことを公開したが（笑）やはりダメなメーカなのか？
少なくとも、男は二度と選ばないし、友人に推薦もしない。

こんなに謝られても「許す」気になれない。

無断転載禁止なので、特定できる部分を隠語で紹介。
気になる方はメールで。特定情報をお知らせします。
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10月4日より公開を中断しておりました有線・無線ルータのファームウェアVer2.10E（UPnP対応版）につきましては、不具合修正に大幅な遅れを生じさせ、多くのお客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
加えて、お客様に明確なご案内ができませんでしたことにつきましても、深くお詫び申し上げます。
大変遅くなりましたが、不具合修正版のファームウェアVer2.20を、改めて○○ホームページ（http://www.***.co.jp/***/）に昨日より公開させていただきました。
また、今回、無線ルータのファームウェア不具合修正に当たり、無線LANカード（***）におきましても、
(1)接続時にIPアドレスが取得できないことがある。
(2)通信が切断されることがある。
以上の不具合が確認されましたので、これらに対応するため、無線LANカード（***）のファームウェアも合わせて公開させていただきました。
なお、無線LANカード（***）のみをご使用のお客様も無線LANカードのファームウェアをアップデートされることを推奨いたします。

お客様には多大なご不便とご迷惑をお掛けいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
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アップデート内容の詳細につきましては、○○ホームページをご確認ください。『○○』ホームページ：http://www.***.co.jp/***/

★配信遅延のお詫び★
ユーザ登録頂いており、メール配信を希望されていらっしゃるお客様、および弊社お客様相談室に別途お問い合わせ頂きましたお客様に対しましては、公開前にファームウェアアップデートのご案内を差し上げるべく、昨日作業を進めておりましたが、メールサーバーの不調により公開後のご案内となってしまい、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。