目の前で○○○が飛んだ日

年間需要、？百万リットル、利益？千万円の仕事が、飛ぶことが濃厚な状況に陥っています。

私たちは、常に「性能」「品質」「価格」で競争し、顧客に貢献していていると自負しています。この点ガソリン、軽油などの（ほぼ）同一性能、同一品質の燃料製品とは異なります。
従って、取った取られたは日常茶飯事なのすが、直売（販売店を通さずに元売から直接販売することです）大口の場合「ある日突然」という急展開は非常に稀です。
今回も少し前から性能向上の要求が出ていて、その要求に応えるべく戦略を練り、今回技術説明とその同意を得るために出向いたのですが....
顧客では日々待った無しの環境に変わりつつあり、既得権を持つ私たちとの温度差。他社の売り込みタイミング。その性能差評価。原因はたくさんあります。

目の前で飛んだのは初めてです。取り敢えず顧客の計画を止めることは今回出来ませんが、どうやって取り戻そうか悩むところです。